תקנון כללי

תקנון כללי – פורשה טרוולס (2013-2024)
ברוכים הבאים למועדון מסעות היוקרה של חברת פורשה טרוולס ישראל. לפניכם תקנון כללי המפרט את תנאי ההרשמה למסעות פורשה, תנאי הביטול, כללי ההשתתפות במסע פורשה, שימוש ברכבי המסע, ביטוחים וכו'. הנכם מתבקשים לקרוא את התנאים בקפידה ובמידה ויש לכם שאלות בכל נושא צוות ההנהלה שלנו יעמוד לשירותכם. התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד. מאחלים לכם חופשה נעימה ובטוחה, צוות פורשה טרוולס ישראל.

תנאי הרשמה ותשלום
1. במעמד הזמנת המסע ובחירת המועד המבוקש, ישלם הלקוח מקדמה זוגית על סך €2000 עבור מסעות 2024 בכדי להבטיח השתתפותו במסע.
2. הסדרת התשלום תקבע ע"פ מועד הרישום לחופשה ובהתאם למדיניות הנהלת החשבונות של החברה.
3. התשלום בשקלים יקבע ע"פ שער המכירה הגבוה במועד התשלום.
* בכפוף לחוק הגבלות תשלום במזומן שנכנס לתוקף החל מ-1.8.2022

תנאי ביטול ושינוי
1. ביטול \ שינוי עסקה עד 30 ימי עסקים למועד המסע – €2000 דמי ביטול.
2. ביטול \ שינוי עסקה בין 30 ימים ועד 7 ימי עסקים למועד המסע – יחולו דמי ביטול 50% מעלות העסקה.
3. ביטול \ שינוי עסקה בתוך 7 ימי עסקים למועד המסע – יחולו דמי ביטול מלאים 100% מעלות העסקה.
4. למען הסר ספק – ביטול ו\או שינוי מועד ו\או שדרוג הטיסה ו\או החלפת יעד ו\או שם נוסע בכרטיס הטיסה יהיו בכפוף לתנאי חברת התעופה.
5. ביטול במהלך המסע:
א. לקוח שיבקש לעזוב את המסע בטרם סיומו מכל סיבה שהיא לא יקבל החזר כספי כלשהו.
ב. לקוח שיבקש לעזוב את המסע בטרם סיומו ישלם בעצמו עבור כל נסיעה ליעד המבוקש ו/או עבור שינוי מועדי הטיסות ו/או לינה במלונות שלא במסגרת המסע.
ג. לקוח שיבקש לעזוב את המסע בטרם סיומו יישא בעלויות שינוע הרכב לנקודת סיום המסע, עד סכום של €500.

תנאי שימוש ברכב
1. על כל נהג להיות בעל רישיון נהיגה בתוקף ו/או בינלאומי ולנהוג בהתאם להגבלות הרישיון שברשותו. גיל הנהג לא יפחת מ-25 שנים.
2. כל נהג נדרש להציג רישיון נהיגה במעמד קבלת הרכב. נהג אשר יופיע למסע ללא רישיון נהיגה לא יוכל לנהוג ברכב.
3. כל נהג נדרש לציית לחוקי המדינה בא הוא נוהג. האחריות הבלעדית לידיעת חוקי התנועה במדינה הרלוונטית מוטלת על הנהג בלבד!
4. לא יתאפשר כל שימוש ברכבי החברה מעבר לשעות הפעילות הקבועות מראש, לרבות נסיעות דחופות ו/או פרטיות.
5. שעות הפעילות יקבעו על ידי החברה או מי מטעמה ולחברה שמורה הזכות לשנות ולהתאים את זמני השימוש ברכב מעת לעת.
6. מרגע קבלת הרכב על ידי צוות המסע, הרכב וכל המכלולים הקשורים אליו לרבות מכשירי הקשר ומכשיר הניווט יהיו באחריותו הבלעדית של הלקוח.
7. חל איסור מוחלט לעשן ברכבי החברה. נהג לא ישאיר רכב פתוח ללא השגחה. בכל יציאה מהרכב יש לוודא סגירה של הגג ולנעול את הרכב.
8. החברה לא תהיה אחראית לכל ציוד אישי של הלקוח לרבות ציוד אישי ברכבים.

ביטוח
1. רכבי החברה מכוסים בביטוח מקיף, חובה וצד ג'.
2. השתתפות עצמית במקרה מצער של כל נזק ללא קשר לאשמה תהיה בגובה של €3500.
3. הנזקים הבאים לא יכוסו על ידי חברת הביטוח:
א. נזקים בזדון.
ב. נזקים עקב שימוש לא הולם ברכב כגון הישענות על הרכב, עמידה על המושבים וכו'.
ג. נזקים לפלסטיקה ו/או לשמשות הרכב עקב התקנה או הדבקה של מצלמות או תפסנים למינהם.
ד. נזקים עקב עישון ברכבים.
ה. המרכב התחתון של הרכב.
ו. גניבה במקרה של רשלנות מצד הלקוח.
4. ברכבים מותקנים מכשירי קשר ומערכת ניווט. במקרה של אובדן או גניבה של מי מהמכשירים יחויב הלקוח בהשתתפות עצמית של €200.
5. ניתן לרכוש מראש ביטוח ביטול השתתפות עצמית לרכב בסך €800.

נוהל שינוע כבודה
1. צוות פורשה יספק עבורכם שירות הובלת כבודה ממלון למלון ולאורך המסע על ידי רכב כבודה ייעודי. כל נוסע רשאי להביא עימו כבודה בהתאם להגבלות ומדיוניות חברות התעופה. פריקת והעמסת הכבודה תהיה באחריות הצוות בלבד.
2. החברה מתחייבת לאסוף את כבודתו של הלקוח מלובי המלון ולהביאה עד ללובי המלון.
3. בכל מקרה של נזק שייגרם לכבודתו של הלקוח לא תישא החברה באחריות כלשהי כלפי הלקוח ולא תפצה אותו בגין כל נזק שייגרם לכבודתו, החברה ממליצה ללקוח לרכוש ביטוח נסיעות הכולל כיסוי נזקים לכבודה.
4. בכל מקרה של אובדן כבודה יפוצה הלקוח בסכום כולל וחד פעמי בסך של €200 למזוודה ללא קשר לתכולתה.
5. הלקוח מתחייב כי בעת שינוע הכבודה על ידי החברה לא ימצאו בכליו חומרים אסורים ו/או מוצרים אסורים ו/או מוצרים המחוייבים בתשלומי מכס בעת מעברי גבולות. במקרה בו ימצא כל דבר אסור בכליו של הלקוח – ידווח שמו ופרטיו האישיים לרשויות.

נוהל תאונה או תקלה ברכב
1. בכל מקרה מצער של נזק לרכב עקב תאונה או תקלה ברכב לרבות תקר בגלגל, החברה מתחייבת לספק לנהג רכב חלופי מדגם פורשה ממגוון דגמי החברה בתוך 24 שעות מרגע קרות התקלה, ללא פיצוי כלשהו מצד החברה.
2. במידה ולא יעלה בידי החברה לספק ללקוח רכב מסוג פורשה בתוך 24 שעות, יפוצה הלקוח בסך כולל וחד פעמי של €1000.
3. במהלך 24 השעות מרגע קרות התאונה או התקלה, יתלווה הלקוח לאחד מאנשי הצוות המוביל ברכב השירות של הצוות.

נוהל דרכים
1. החברה תספק ללקוח קטלוג מסע הכולל פירוט יומי בנוגע לדרכים בהם עובר המסע. יחד עם זאת, החברה לא תתחייב על כל שינוי בלתי צפוי במסלול המסע הנובע מכל כוח עליון או אילוצים כגון מזג אוויר ו/או תאונת דרכים ו/או סגירת כבישים ו/או עמידה בלוחות הזמנים של המסע.
2. הלקוח מתחייב לנהוג במשנה זהירות בכל מהלך המסע ולציית לחוקי התנועה לרבות חניית הרכבים באזורים המותרים כחוק.
3. הלקוח מתחייב לא לסטות מהדרך שנקבעה על ידי החברה.
4. הלקוח מתחייב להישמע להוראות הצוות המוביל בדרכים.

קולינריה במהלך המסע
1. הקולינריה במסעות נבחרה בקפידה רבה תוך התאמה קבוצתית מתוך רצון לספק מגוון עשיר ורחב של טעמים המייחדים מגוון תרבויות ומטבחים מקומיים.
2. החברה מתחייבת לספק ללקוח 3 ארוחות ביום (פנסיון מלא). ארוחת בוקר במלון, ארוחות צהריים במסעדות בדרכים וארוחת ערב במלון.
3. החברה מתחייבת לספק ללקוח שתי אפשרויות בחירה בכל ארוחה. במנה העיקרית, כל שינוי בתפריט המובנה והמוזמן מראש יחייב את הלקוח בתשלום עבור אותה הזמנה.
4. החברה תספק שתייה קלה בלבד במהלך הארוחות. יודגש כי החברה לא תישא בעלויות של כל מוצרי אלכוהול שהוזמנו על ידי הלקוח.
5. התפריטים במהלך המסע מוזמנים ומשולמים מראש. אם יבחר הלקוח להתאים ארוחה כלשהי לטעמו יישא הלקוח בעלויות הארוחה.
6. למען הסר ספק, אין הכשר כשרות בכל נושא הקולינריה במסעות.

אירוח במלונות
מסעות פורשה מתארחים במגוון מלונות יוקרה באירופה (5 כוכבים) על פי המתווה המפורט בעמודי המסעות. האירוח כולל גישה לספא, אינטרנט אלחוטי, ארוחת בוקר וארוחת ערב המורכבת מתפריט סגור המותאם לקבוצה. מרבית מלונות היוקרה באירופה אינם מציעים חדרים עם מיטות נפרדות (Twin Beds). לכן, הלקוחות יצטרכו לחלוק מיטה זוגית עם מצעים נפרדים (בכפוף לתנאי האירוח במלון). כל שינוי או שירות אחר לרבות שדרוג חדר מצד הלקוח יהיה כפוף למדיניות ותנאי המלון בלבד ובהתאם לזמינות במועד הבקשה.

עבירות תנועה ודוחות
1. בכל מקום בו יחרוג הלקוח מחוקי התנועה, יישא הלקוח בלבד בכל העלויות הכרוכות באותה עבירה מצד הרשויות, לרבות קנסות, גרירות, עיכובים ו/או השבתת הרכב מצד הרשויות.
2. קנסות מצלמה: כל לקוח מחוייב בעת קבלת הרכבים להציג כרטיס אשראי לביטחון אשר ישמש לגביית קנסות באופן אוטומטי במידה ויהיו כאלה עד 12 חודשים מסיום המסע.
3. החברה תחייב את כרטיס האשראי של הלקוח הנקוב בחוזה ההשכרה ללא קשר ובירור לגבי זהות הנהג. במידה והוצגו שני כרטיס אשראי לביטחון יחויבו הכרטיסים בחלוקה זהה.
4. הלקוח יישא בדמי טיפול מעבר לעלות הקנס בגובה של €50 לכל דו"ח.
5. במידה והחברה תזדקק להוצאות משפטיות לצורך שחרור הרכב ו/ואו גרירת הרכב ו/או כל טיפול משפטי אחר, יושתו כל העלויות על הלקוח בלבד.

סימן מסחר
סימן המסחר והסלוגן "מסע פורשה חוצה אירופה" מוגן בדיני קניין רוחני והינו קניינה הבלעדי של חברת פורשה טרוולס – י.ש. חבילות יוקרה בע"מ. כל זכויות הבעלות באתר ובשירותים, לרבות זכויות הקניין הרוחני, הינן רכושם הבלעדי של פורשה טרוולס – י.ש. חבילות יוקרה בע"מ ו/או של צדדים שלישיים, ויוותרו בבעלותם המלאה בכל עת.

הרשאת שימוש
למעט לשימושך הפרטי, אינך רשאי להעתיק, להעביר, להפיץ או לאחסן תוכנו של האתר, באופן חלקי או מלא, זמני או קבוע, בכל צורה שהיא, ללא הסכמת חברת פורשה טרוולס – י.ש. חבילות יוקרה בע"מ מראש ובכתב ובכפוף לתנאי  אותה הרשאה באם תינתן. הסכם זה מעניק לך אך ורק הרשאה להשתמש באתר ובשירותים. אין לעשות כל שימוש מסחרי באתר או בנתונים המתפרסמים באתר.

הלקוח מתחייב לשמור על נהלי המסע הרשומים לעיל ולהישמע להוראות הצוות המוביל. כל חריגה או סטייה מנהלי המסע שתפגע בביטחון או בבטיחות או בהתנהלותו התקינה של המסע תגרור את הרחקתו של הלקוח מהמסע ללא כל פיצוי מצד החברה. החברה שומרת לעצמה את הזכות לתבוע את הלקוח בכל מקרה של נזק ו/או עלויות שייגרמו לה כתוצאה מסטייה מנהלי המסע ו/או כתוצאה מהרחקתו של הלקוח מהמסע.